2021年北京《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第八章 导游带团服务技能-
职业资格-导游资格证
多选题-旅游团在旅游中期阶段，导游人员的任务最重，也最容易出差错。这就要求导游人员在工作中应做到（ ）。
多选题
A.保持精神高度集中，讲解要精彩
B.合理安排日程，活动项目宜精不宜多
C.游览活动要更有计划性，更多强调注意事项
D.切实做好生活服务，特别对老弱病残者给予特殊照顾
E.多组织些轻松愉快的参观游览活动并作生动精彩的讲解，耐心回答他们提出的各种问题
我个人认为这个应该是：A,C,D
解析：旅游团在旅游中期阶段，导游人员的任务最重且容易出差错，这要求导游人员在工作中应做到：①保持精神高度集中，讲解要精彩；②游览活动要更有计划性，更多强调注意事项；③切实做好生活服务，特别对老弱病残者给予特殊照顾。
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