导游服务的复杂多变主要表现在(  )。[2014年湖南真题

导游服务的复杂多变主要表现在(  )。[2014年湖南真题]...

2021年广西《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第一章 导游服务-

职业资格-导游资格证

多选题-导游服务的复杂多变主要表现在(  )。[2014年湖南真题]

多选题

A.游客需求多种多样

B.导游人员的失误造成损失

C.人际关系复杂

D.面对各种诱惑

E.脑体高度结合

我个人认为这个应该是:A,C,D

解析:导游服务的复杂多变主要表现在:①服务对象复杂;②游客需求多种多样;③接触面广,人际关系复杂;④面对各种物质诱惑和“精神污染”。

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