2021年海南《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第九章 导游语言与导游讲解-
职业资格-导游资格证
多选题-参观故宫时，地陪的导游讲解必须“清楚”，即要（ ）。[2011年上海真题]
多选题
A.讲解思路清晰，不颠来倒去
B.讲解口语化，语言通俗易懂
C.多用典故、成语和名人名言
D.讲解内容突出，忌面面俱到
E.交代清楚故宫的历史背景、建筑的艺术价值
我个人认为这个应该是：A,B,D,E
解析：导游语言的清楚性是指讲解时要条理分明、脉络清晰、符合逻辑，把所讲的内容一层一层地交代清楚。这要求导游员在导游讲解时要做到：①文物古迹的历史背景和艺术价值、自然景观的成因及特征必须交待清楚；②词语简洁明了，用词得当，表达思想内容时做到层次分明、逻辑性强；③使用通俗易懂的语言，忌用歧义语和生僻词汇；④尽量口语短句化，避免冗长的书面语；⑤不要满口空话、套话和死记硬背，使用政治名词时要作适当解释。
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