因气温骤降,旅游团中一位游客受凉感冒。导游员小张应该(  

因气温骤降,旅游团中一位游客受凉感冒。导游员小张应该(  )。[2012年重庆真题]...

2021年贵州《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第七章 安全事故的预防与处理-

职业资格-导游资格证

多选题-因气温骤降,旅游团中一位游客受凉感冒。导游员小张应该(  )。[2012年重庆真题]

多选题

A.劝游客及早就医并休息

B.如有需要,应陪同患者前往医院就医

C.关心游客病情并为其付医药费

D.向游客讲清看病费用自理

E.将自己的感冒药给患者服用

我个人认为这个应该是:A,B,D

解析:旅游者患一般疾病,导游人员应该:①劝其尽早就医并多休息,如有需要,应陪同患者前往医院就医;②关心旅游者的病情。如果旅游者留在饭店休息,导游人员要前去询问身体状况并安排好用餐,必要时通知餐厅为其提供送餐服务;③旅游者讲清看病费用自理;④禁止导游人员擅自给患者用药。

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