为了防止游客证件或财物遗失事故的发生,导游人员应(  )。

为了防止游客证件或财物遗失事故的发生,导游人员应(  )。...

2021年河南《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第六章 常见问题的预防和处理-

职业资格-导游资格证

多选题-为了防止游客证件或财物遗失事故的发生,导游人员应(  )。

多选题

A.多做提醒工作

B.为游客代为保管证件、物品

C.提醒司机关好车窗和锁好车门

D.提醒游客可将贵重物品放在饭店房间

E.不带游客到热闹拥挤的场所购物

我个人认为这个应该是:A,C

解析:为了预防旅游者物品丢失,导游人员应该做好以下预防措施:①参观游览时,提醒游客随身携带好自己的物品和提包,尤其是在热闹拥挤的场所购物时,更应注意保管好钱包和贵重物品;②离开饭店赴机场前,提醒游客检查是否带齐了旅行证件,有无将物品遗留在客房里;③旅游者到达景点下车后,导游人员要提醒司机清车、关好车窗和锁好车门;④在参观游览过程中,导游人员要多注意周围的动向;⑤导游人员不要为旅游团代管证件和贵重物品,需要使用旅游者的证件,导游人员要请领队收齐,用完立即如数归还,并提醒旅游者妥善保管好。

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