2021年黑龙江《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第一章 导游服务-
职业资格-导游资格证
多选题-导游服务与其他旅游服务的不同之处是,它不是一般的纯粹体能服务或简单的技能服务,而是一种( )服务。
多选题
A.高智能的
B.高技能的
C.高标准的
D.复杂的
E.脑体结合的
我个人认为这个应该是:A,B,D,E
解析:导游服务的服务性表现在旅游产品是服务性产品,是以综合服务形式表现的无形产品。导游服务属于非生产性劳动,是一种通过提供一定的劳务活动来创造特殊使用价值的劳动。然而,这种导游服务不是一般的简单技能服务,而是一种较为复杂的高智能、高技能的脑体结合的服务。
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