2021年黑龙江《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第七章 安全事故的预防与处理-
职业资格-导游资格证
多选题-为杜绝食物中毒事故的发生,导游员应采取的措施有( )。
多选题
A.应严格规定在定点餐馆就餐
B.导游人员应严格按照旅行社的规定,安排旅游者用餐
C.导游员可亲自为游客选购水果、食品
D.提醒旅游者在街上吃风味小吃时,不食不洁食物
E.发现饭菜、饮料不卫生,导游人员应要求餐厅重新安排保质保量饭菜
我个人认为这个应该是:A,B,D,E
解析:为防止食物中毒事故的发生,导游人员一定要防患于未然,尽量杜绝这类事故的发生。具体措施包括:①导游人员应严格按照旅行社的规定在定点餐馆安排旅游者就餐;②在旅游者用餐过程中,如发现饭菜、饮料、水果等不卫生,导游人员应及时与餐厅联系,要求其搞好卫生,向旅游者负责,重新安排保质保量饭菜。必要时可向旅行社领导汇报,请求帮助协调处理;③提醒旅游者不要在卫生状况不好的小摊上随意吃东西,提醒其少吃生冷食物,提醒其不要采摘旅游景点的野果食用等。
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