2021年湖北《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第五章 游客个别要求的处理-
职业资格-导游资格证
单选题-游客要求将物品转递给外国驻华使、领馆时,导游人员应( )。
单选题
A.积极为游客转递
B.建议其自行处理
C.劝其自己到邮局办理
D.请示旅行社领导,批准后将物品送交给收件人
我个人认为这个应该是:B
解析:游客要求将物品或信件转交给外国驻华使、领馆时,导游员的正确做法包括:①婉言拒绝,让游客自行处理,但可给予必要的协助;②确有困难不能亲递时,可以接受委托,但必须详细了解情况并向旅行社领导请示,经批准后将物品和信件交旅行社有关部门,由其转递或通知外国驻华使、领馆来人领取。
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