2021年湖北《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第八章 导游带团服务技能-
职业资格-导游资格证
多选题-旅游团在旅游中期阶段,导游人员的任务最重,也最容易出差错。这就要求导游人员在工作中应做到( )。
多选题
A.保持精神高度集中,讲解要精彩
B.合理安排日程,活动项目宜精不宜多
C.游览活动要更有计划性,更多强调注意事项
D.切实做好生活服务,特别对老弱病残者给予特殊照顾
E.多组织些轻松愉快的参观游览活动并作生动精彩的讲解,耐心回答他们提出的各种问题
我个人认为这个应该是:A,C,D
解析:旅游团在旅游中期阶段,导游人员的任务最重且容易出差错,这要求导游人员在工作中应做到:①保持精神高度集中,讲解要精彩;②游览活动要更有计划性,更多强调注意事项;③切实做好生活服务,特别对老弱病残者给予特殊照顾。
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