2021年湖北《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第三章 全陪、地陪导游服务规范-
职业资格-导游资格证
单选题-早上，旅游团准备离店进行参观游览，在清点上车人数时发现有一位客人没有上车，经询问，这位客人身体不适想留在酒店休息。作为地陪，正确的处理方法是（ ）。[2012年辽宁真题]
单选题
A.请领队或全陪留在酒店照顾
B.及时将其送往医院
C.劝其随团活动
D.作出妥善安排，继续带团活动
我个人认为这个应该是：D
解析：旅游活动中，游客生病时，导游的处理办法包括：①劝游客及早就医并多休息，如需要，导游员应陪同患者前往医院就医；②关心游客的病情，如果游客留在饭店内休息，导游员要前去询问身体状况并安排好用餐，必要时通知餐厅为其个别制作合适餐食，可与饭店的大堂副理联系，关注该游客的身体状况，地陪应该继续带团活动，以免影响其他人；③向游客讲清看病费用自理；④严禁导游员擅自给患者用药。
本文来自zhongtiku投稿，不代表升华网立场，如若转载，请注明出处：http://54sh.com/zhiyetiku/1977353.html
