2021年湖南《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第二章 导游员-
职业资格-导游资格证
单选题-优秀导游人员去一个曾经去过上百次的旅游景点都能像第一次去游览那样兴奋，并因此感染旅游者一起去观景赏美，这体现了导游人员必须具备的（ ）。
单选题
A.良好的服务意识
B.理性的心理品质
C.负责的工作态度
D.良好的思想品德
我个人认为这个应该是：B
解析：导游人员必须具有理性的心理品质，时刻明白自己的角色是“服务员”，自己的任务是为游客提供服务。在带团的过程中，导游人员要始终精神饱满、热情友好、笑口常开。
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