2021年内蒙古《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第五章 游客个别要求的处理-
职业资格-导游资格证
单选题-下列旅游者要求导游人员转递的物品中，导游人员不应婉言拒绝的是（ ）。[2011年安徽真题]
单选题
A.应税物品
B.食品
C.药物
D.普通信件
我个人认为这个应该是：D
解析：旅游者要求转递物品，导游人员须问清何物。若是应税物品，应促其纳税；若是贵重物品，导游人员一般要婉拒，无法推托时，应请旅游者书写委托书，注明物品名称和数量，并当面点清，签字并留下详细通信地址；收件人收到物品后要写收条并签字盖章；导游人员将委托书和收条一并交旅行社保管。旅游者要求转递的物品中若有食品，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。
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