导游人员的神态风度在第一次亮相中起非常重要的作用,神态风度

导游人员的神态风度在第一次亮相中起非常重要的作用,神态风度主要包括(  )。[2014年青海真题]...

2021年宁夏《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第二章 导游员-

职业资格-导游资格证

多选题-导游人员的神态风度在第一次亮相中起非常重要的作用,神态风度主要包括(  )。[2014年青海真题]

多选题

A.外貌

B.仪态

C.语言

D.表情

E.内涵

我个人认为这个应该是:B,C,D

解析:导游人员要树立良好的第一印象,要特别重视第一次亮相,而神态风度在导游人员第一次亮相中起着至关重要的作用,主要包括:①仪态;②语言;③表情。

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