服务人员的基本服务标准是(  )。

服务人员的基本服务标准是(  )。...

2021年宁夏《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第一章 导游服务-

职业资格-导游资格证

单选题-服务人员的基本服务标准是(  )。

单选题

A.爱国爱企、自尊自强

B.遵纪守法、敬业爱岗

C.公私分明、诚实善良

D.克勤克俭、宾客至上

我个人认为这个应该是:D

解析:“克勤克俭、宾客至上”是服务人员的基本服务标准。它要求导游人员在工作中要兢兢业业,尽心尽责,充分发挥主观能动性、积极性和创造性,一切为游客着想,主动热情地为游客提供优质的服务。

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