2021年青海《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第二章 导游员-
职业资格-导游资格证
单选题-导游人员第一次亮相,至关重要的是( )。
单选题
A.笑容、气质和风度
B.容貌、着装和神态
C.仪容、仪态与使用的语言
D.发型、服饰和使用的语言
我个人认为这个应该是:C
解析:导游人员的第一次“亮相”,能否给游客留下良好的第一印象对以后同游客之间的沟通十分重要。仪容、仪态与使用的语言是导游人员第一次“亮相”至关重要的方面。
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