2021年山西《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第二章 导游员-
职业资格-导游资格证
多选题-导游人员在游客心目中的形象应当有（ ）。
多选题
A.游客之友
B.形象代表
C.游客的亲人
D.诚信无欺的人
E.游人之师
我个人认为这个应该是：A,B,E
解析：游客心目中的导游人员是：①游客之友，导游人员较长时间地陪同游客旅行、游览，为他们安排各项旅游活动，关心和照顾他们的健康和安全；②游人之师，在游客心目中，导游人员不仅是他们进行旅游活动的组织者、协调人，而且是通晓旅游目的地各方面情况的老师，可从其身上学到很多知识，获取很多教益；③形象代表，在外国旅游者看来，导游人员首先是中国人，代表着国家形象，是中国人民的友好使者，在外地旅游者眼中，他代表着当地的形象，担负着传播中华文明，增进各地人民友谊的重任。
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