2021年山西《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第二章 导游员-
职业资格-导游资格证
单选题-导游员在处理人际关系,特别是涉外关系中应遵循的基本准则是( )。
单选题
A.真诚公道、信誉第一
B.互相尊重、求同存异
C.热情友好、宾客至上
D.文明礼貌、优质服务
我个人认为这个应该是:B
解析:互相尊重、互相体谅、求同存异是在处理人际关系,特别是涉外关系中应该遵循的基本准则。导游员长期与旅游者交往,与各种各样的人打交道,应该是最懂人际关系、最会处理人际关系的人,而且尊重人、理解人、体谅人、帮助人是导游员的必备素质。
本文来自zhongtiku投稿,不代表升华网立场,如若转载,请注明出处:http://54sh.com/zhiyetiku/1950975.html