2021年山西《导游基础知识+公共课》考试题库-政策与法律法规-第十二章 旅游投诉和纠纷处理法规制度-
职业资格-导游资格证
单选题-在旅游纠纷诉讼案件中，（ ）是必经程序。[2011年湖北真题]
单选题
A.一审程序
B.调解
C.二审程序
D.审判监督程序
我个人认为这个应该是：A
解析：B项，调解不属于诉讼程序，且采取当事人自愿原则；C项，二审程序是在当事人不服一审判决提起上诉后才启动的；D项，审判监督程序是指人民法院对已经发生法律效力的判决、裁定，依照法律规定由法定机关提起，对案件进行再审的程序。
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