2021年山东《导游基础知识+公共课》考试题库-政策与法律法规-第十二章 旅游投诉和纠纷处理法规制度-
职业资格-导游资格证
多选题-根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为( )。
多选题
A.县级旅游投诉管理机关
B.省级旅游投诉管理机关
C.国家旅游投诉管理机关
D.地方旅游投诉管理机关
E.市级旅游投诉管理机关
我个人认为这个应该是:C,D
解析:我国旅游投诉管理机关依其职责不同,分为国家旅游行政主管部门设立的国家旅游投诉管理机关和县级以上(含县级)地方旅游行政主管部门设立的地方旅游投诉管理机关。它们分别依据其职责范围管理旅游投诉工作。
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