2021年山东《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第六章 常见问题的预防和处理-
职业资格-导游资格证
多选题-由于（ ）等突发情况造成迟误，不属于导游人员或旅行社其他人员工作上的差错。[2012年北京真题]
多选题
A.旅游者方面原因
B.没有认真核实交通票据
C.途中遇到交通事故、严重堵车
D.班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游人员
E.汽车发生故障
我个人认为这个应该是：A,C,E
解析：不属于导游人员或旅行社其他人员造成的误机（车、船）情况，即客观原因造成的非责任事故，是指由于旅行者方面的原因或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成的迟误。BD两项，均属于主观原因造成的责任事故。
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