2021年山东《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第一章 导游服务-
职业资格-导游资格证
单选题-导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括( )。
单选题
A.独立处理问题的原则
B.维护游客合法权益的原则
C.满足游客合理需求的原则
D.经济效益和社会效益相结合的原则
我个人认为这个应该是:A
解析:为了做好导游服务工作,导游人员应该遵循下列基本的服务原则:①满足游客合理需求的原则;②维护游客合法权益的原则;③经济效益和社会效益相结合的原则。
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