2021年上海《导游基础知识+公共课》考试题库-政策与法律法规-第十二章 旅游投诉和纠纷处理法规制度-
职业资格-导游资格证
单选题-人民法院在审理旅游纠纷案件时,贯彻“先行调解”的原则,认真组织争议双方当事人协商,分清是非,明确责任,相互谅解,达成协议,解决旅游纠纷,这属于( )。
单选题
A.行政调解
B.司法调解
C.仲裁调解
D.和平调解
我个人认为这个应该是:B
解析:旅游纠纷调解按其性质可分为行政调解、仲裁调解和司法调解三种形式。其中,司法调解是指人民法院在审理旅游纠纷案件时,贯彻“先行调解”的原则,认真组织争议双方当事人协商,分清是非,明确责任,相互谅解,达成协议,解决旅游纠纷。
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