2021年天津《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第一章 导游服务-
职业资格-导游资格证
多选题-导游服务需要的主要是智力技能,包括( )。[2012年河北真题]
多选题
A.驾驶技能
B.急救技能
C.宣讲技能
D.带团技能
E.摄影技能
我个人认为这个应该是:C,D
解析:导游服务需要的智力技能包括:①导游员同领队协作共事,与游客成为伙伴,使旅游生活愉快的带团技能;②触景生情、随机应变,进行生动精彩的导游讲解技能;③灵活回答游客的询问,帮助他们了解旅游目的地的宣讲技能;④沉着、果断地处理意外事故的应急技能;⑤合情、合理、合法地处理各种问题和游客投诉的技能。
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