2021年上海《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第三章 全陪、地陪导游服务规范-
职业资格-导游资格证
单选题-旅游团抵达目的地以后,全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原则是( )。[2011年甘肃真题]
单选题
A.宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等协商
B.文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢
C.宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商
D.热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择
我个人认为这个应该是:C
解析:在游客入住饭店后,全陪应该和领队一起核对、商定日程,商定日程要以“宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商”为基本原则,如遇有难以解决的困难,应及时反映给自己所在的旅行社,并及时答复领队。
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