2021年西藏《导游基础知识+公共课》考试题库-政策与法律法规-第十二章 旅游投诉和纠纷处理法规制度-
职业资格-导游资格证
单选题-旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起( )日内作出书面答复。[2012年湖北真题]
单选题
A.5
B.10
C.15
D.20
我个人认为这个应该是:B
解析:《旅游投诉处理办法》第十八条规定,被投诉人应当在接到通知之日起10日内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。
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