2021年浙江《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第三章 全陪、地陪导游服务规范-
职业资格-导游资格证
单选题-全陪带领团队客人乘机抵达目的地机场后,要引领客人到行李托运出口处,拿取、清点行李,如果所需时间较长,可让未托运行李的客人( )。
单选题
A.到出站口处等候
B.一同等待一起出站
C.先出站上车等候
D.先到出站口认找地陪
我个人认为这个应该是:B
解析:飞机降落目的地机场后,全陪要提供以下服务:①提醒客人带齐所有物品,手持导游旗,带领全团客人下飞机。打手机告知地陪旅游团已经抵达,并询问地陪所站位置;②带领旅游客人到行李出口处等候,拿取行李,请未托运行李的客人也一同耐心等候;③清点客人人数,无误后,带领全团客人出机场,在出口处向工作人员出示所有客人的行李托运单;④认找地陪,找到后要与地陪核对旅游团主要资料,以免其接错。
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