2021年浙江《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第一章 导游服务-
职业资格-导游资格证
单选题-下列各项中,( )属于导游人员特殊服务的技能。
单选题
A.向游客推荐好的附加旅游项目
B.从出游动机、个性了解游客
C.给游客摄影停留的时间
D.抓住散客游览的特点
我个人认为这个应该是:B
解析:导游人员特殊服务的技能包括:①从国籍、职业、年龄、性别和所属阶层等方面了解旅游者;②从出游动机、个性了解旅游者;③通过分析旅游活动各阶段旅游者的心理变化了解旅游者;④通过言行、举止了解旅游者。
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