2021年天津《导游基础知识+公共课》考试题库-政策与法律法规-第十二章 旅游投诉和纠纷处理法规制度-
职业资格-导游资格证
单选题-下列关于按旅游纠纷当事人自行协商的说法，错误的是（ ）。
单选题
A.责任方当事人应积极主动承担责任，取得对方谅解
B.双方必须依据法律法规，摆事实，讲道理，共同商量
C.当事人双方可以按照自己的想法达成任何协议
D.当事人双方应在平等的基础上互谅互让，使纠纷得到解决
我个人认为这个应该是：C
解析：旅游纠纷协商是指旅游纠纷双方当事人在自愿互谅基础上，按照国家法律、行政法规、政策和旅游合同条款的规定，在平等的基础上互谅互让，自行达成协议，使纠纷得到解决。C项，当事人双方经过自行协商达成的协议，应有法律依据，以达到合法合理。
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