2021年云南《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第四章 散客旅游的导游服务规范-
职业资格-导游资格证
单选题-同接待团体游客相比，接待散客对（ ）要求更高。
单选题
A.组织安排
B.服务效率和质量
C.语言水平
D.服务技能
我个人认为这个应该是：B
解析：同团体游客相比，散客在选择消费和服务方面自主性较高，因此接待散客需要更高的服务效率和质量。
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