在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应(  )

在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应(  )。[2014年河南真题]...

2021年云南《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第五章 游客个别要求的处理-

职业资格-导游资格证

单选题-在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应(  )。[2014年河南真题]

单选题

A.明确及时地告知游客

B.暗示游客可能发生费用

C.自己先垫付,回头再跟游客要

D.索取发票找旅行社报销

我个人认为这个应该是:A

解析:导游人员在处理游客个别要求时,要符合《导游人员管理条例》和《旅行社管理条例》对游客、导游人员、旅行社这三者的权利和义务规定。同时,还要考虑游客的个别要求是否符合我国法律的其它规定,如果相违,应断然拒绝。此外,在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应明确及时地告知游客。

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