2021年全国中级导游员等级（导游知识专题+汉语言文学知识）考试题库-导游知识专题-专题10 游客心理与服务-

职业资格-导游资格证

多选题-旅游态度是旅游者对旅游活动中的人和事所持有的评价与行为倾向，由（ ）构成

多选题

A.认知

B.动机

C.需要

D.情感

E.意向

我个人认为这个应该是：A,D,E

解析：旅游态度是旅游者对旅游活动中的人和事所持有的评价与行为倾向，由认知、情感、意向构成。认知成分是指游客在旅游活动中对某一对象的认识、理解和评价，它是态度形成的基础；情感成分是指游客在旅游活动中对某一对象所作的情感判断，它是态度的核心，并和人们的行为紧密相连；意向成分是指个人对态度对象的反应倾向。