2021年全国中级导游员等级（导游知识专题+汉语言文学知识）考试题库-导游知识专题-专题10 游客心理与服务-

职业资格-导游资格证

单选题-调控游客心理和行为时，导游人员必须把（ ）放在首位

单选题

A.旅行社集体利益

B.导游人员利益

C.游客整体利益

D.旅游接待计划

我个人认为这个应该是：C

解析：调控游客心理和行为时，导游人员必须把游客的整体利益放在首位。这既是职业道德的要求，也是调节能否顺利实现的重要前提。