2021年导游资格证《导游业务》考试题库-导游业务-第五章 游客个别要求的处理-
职业资格-导游资格证
多选题-导游人员在遇到境外旅游者对某些问题（如人权问题、计划生育）的看法有分歧时，应持有的正确态度有（ ）。
多选题
A.阐明立场、观点
B.不予理会
C.严正驳斥
D.报告司法部门
E.求同存异
我个人认为这个应该是：A,E
解析：有些境外旅游者对我国的方针政策、法律法规等问题上存在分歧时，导游人员要积极地宣传中国，介绍我国的国情，认真回答旅游者的问题。面对少数人的越轨言论，导游人员要认真阐明我国对有关问题的立场、观点，求同存异。
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