为了使购物活动更圆满,地陪必须(  )。

为了使购物活动更圆满,地陪必须(  )。...

2021年重庆《导游基础知识+公共课》考试题库-导游业务-第三章 全陪、地陪导游服务规范-

职业资格-导游资格证

多选题-为了使购物活动更圆满,地陪必须(  )。

多选题

A.推荐旅游团去价廉物美的商店购物

B.遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则

C.把购物活动安排在前往景点的途中,不能作专门安排

D.根据旅游团特点,向旅游者介绍本地商品特色

E.当好购物顾问,积极维护旅游者的利益

我个人认为这个应该是:B,D,E

解析:为了使购物的活动圆满,地陪必须做好以下工作:①严格按照旅行社规定提供服务。地陪必须带旅游团去定点商店购物,应遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则,避免次数过多、强行推销;②了解对象,因势利导。根据旅游团特点,向旅游者介绍本地商品特色;当旅游者是外宾时则须做好翻释工作;③当好购物参谋。地陪必须熟悉商品的产地、质量、使用价值和艺术价值等商品知识,并向旅游者介绍有关商品的托运种类及海关对旅游者携带物品出境的有关规定。

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