2021年重庆《导游基础知识+公共课》考试题库-政策与法律法规-第十二章 旅游投诉和纠纷处理法规制度-
职业资格-导游资格证
单选题-下列关于按旅游纠纷当事人自行协商的说法,错误的是( )。
单选题
A.责任方当事人应积极主动承担责任,取得对方谅解
B.双方必须依据法律法规,摆事实,讲道理,共同商量
C.当事人双方可以按照自己的想法达成任何协议
D.当事人双方应在平等的基础上互谅互让,使纠纷得到解决
我个人认为这个应该是:C
解析:旅游纠纷协商是指旅游纠纷双方当事人在自愿互谅基础上,按照国家法律、行政法规、政策和旅游合同条款的规定,在平等的基础上互谅互让,自行达成协议,使纠纷得到解决。C项,当事人双方经过自行协商达成的协议,应有法律依据,以达到合法合理。
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