下面关于投诉和申诉说法正确的有:()

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2021年-329自愿性产品认证检查员考试题库-自愿性产品认证检查员-强化练习一-

职业资格-CCAA注册审核员

单选题-下面关于投诉和申诉说法正确的有:()

单选题

A.认证机构应对投诉和申诉的接收.评价和做出决定的过程不需形成文件;

B.接到投诉或申诉,认证机构应对相关投诉进行处理;

C.解决投诉或申诉的决定的做出.复核和批准应由与被投诉和申诉的认证活动无关的人员来执行;

D.为解决投诉或申诉,认证机构采取所需的必要的措施.

我个人认为这个应该是:C

解析: 

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