2021年劳动关系协调员二级考试题库-劳动关系协调师二级-第五章 劳动沟通与民主管理-
职业资格-劳动关系协调员
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我个人认为这个应该是：（1）拟好开场白：3-5分钟。介绍议程、有关资讯、提示与会者、征求对议程设计的意见。（2）适当的会议控制：氛围、照议程进行、正确总结讨论内容、各自解释令人困惑的发言、尊重少数人意见、减少无关讨论、保持中立态度。（书164-165页） ★
解析：（1）拟好开场白：3-5分钟。介绍议程、有关资讯、提示与会者、征求对议程设计的意见。（2）适当的会议控制：氛围、照议程进行、正确总结讨论内容、各自解释令人困惑的发言、尊重少数人意见、减少无关讨论、保持中立态度。（书164-165页）
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