企业运营管理中服务者改变物料形态或为顾客服务的时间属于( 

企业运营管理中服务者改变物料形态或为顾客服务的时间属于( )。...

2022年一级建造师《公共课+建筑专业》考试题库-建设工程法规及相关知识-1Z305020 施工节约能源制度-

建筑工程-一级建造师

单选题-企业运营管理中服务者改变物料形态或为顾客服务的时间属于( )。

单选题

A.空闲时间

B.提前期

C.等待时间

D.加工时间

我个人认为这个应该是:D

解析:本题考查“活动的时间”。加工时间是指服务者改变物料形态或为顾客服务的时间。加工时间是为服务对象增加价值的,不可消除。 

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