2021年三支一扶人员《公共基础知识》招聘考试题库-公共基础知识-宪法-
职业资格-三支一扶
单选题-角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性.包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。根据上述定义,下列属于角色模糊的是()
单选题
A.小陈刚当上小学老师,想跟学生做朋友,尽管她现在跟学生的关系很亲密,可她发现学生们不怕她,不听话,甚至作业也不交
B.小张刚参加工作,满怀热情,一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长,但却不得不经常做些与其专业无关的工作,他因此觉得心理落差很大
C.张大夫身兼数职,是某医院骨科主任,同时又担任该医院的副院长、该地区医学委员等,工作繁忙使他日渐憔悴
D.苏丽刚升任客服部的副总监,有些事务她不知道是否该自己处理,如果处理了是否会超出目前的权限,也不知道去问谁,对于这些事务她通常就不处理
我个人认为这个应该是:D
解析:角色模糊的定义要点是:①对工作角色定位的不确定性;②造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。A项小陈对小学老师的角色定位是确定的,不符合①;B、C两项也不符合①;D项“有些事务她不知道是否应该自己处理”符合①,“不处理这些事务”也符合②,属于角色模糊。
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