2021年三支一扶人员《行政职业能力测验》招聘考试题库-行政职业能力测验-强化练习三-

职业资格-三支一扶

5-【材料（大意）】受特殊计划生育政策、快速城市化和工业化进程中生育意愿迅速变化等多方面因素影响，我国正在进入快速的老龄化过程。截至2013年底，我国60周岁及以上人口20243万人，占总人口的14.9%，65周岁及以上人口13161万人，占总人口的9.7%。中国现有老龄人口已超过1.6亿，且每年以近800万的速度增加，老龄化问题日益突出。并且随着市场经济的快速发展，家庭规模的小型化及年轻一代价值观念的改变，我国“空巢”家庭骤增。为了满足老年人求知、求康、求乐、求友、求为等方面的精神需求，A街道决定筹建老年大学，老李是筹建小组的负责人。老年大学筹办的过程中遇到了很多困难：资金不足、缺乏场地、师资匮乏等。老李经多方协调与努力，通过向当地企业筹集资金，向学校借场地，使得老年大学得以开办。很多老人纷纷报名，老年大学也受到了大家的好评。然而，随着老年大学的发展，报名的人数越来越多，学员的需求也越来越多，学校面临着扩大场地、增设专业等问题，企业不愿意再继续出资，原本提供场地的学校打算收高额场地租金，学校的资金运转陷入困境，老年大学被迫暂时停课。老年大学停办后，老年人精神生活得不到满足，很多学员情绪非常激动，聚集到街道要求恢复老年大学，严重影响了街道办的正常办公。面对此种情况，领导也心生不满。为了创办老年大学，街道办出资出力，但是老年人却这般不理解，领导不打算继续支持开办老年大学。根据上述材料，回答以下问题：（1）请结合材料，谈谈你对创办老年大学的看法。（2）如果你是老李，在筹办老年大学前要开展一次调研，你该如何获取有效信息？（3）老年大学停课后，很多老人来街道办门口闹事，要求恢复办学。如果你是老李，领导让你解决此事，你如何处理？（4）领导不打算再办老年大学，假如你是老李，你会如何劝说领导继续支持老年大学？请把主考官当作领导，进行现场模拟。（5）如果要恢复老年大学，你作为老李，如何解决办学过程中面临的资金不足、场地受限、缺乏师资等问题，以确保老年大学的正常运转？

5

我个人认为这个应该是：（1）创办老年大学是丰富老年人精神文化生活，让老年人老有所学、老有所乐、老有所为的重要举措，是构建终身教育体系和建设学习型政党、学习型社会的需要。
一方面，老年人为了社会主义事业的建设奉献了青春，社会应该力所能及地回报给他们一个幸福的晚年，这不仅包括物质生活的需求，还包括精神方面的娱乐、交流。创立老年大学，能够满足老年人求知、求康、求乐、求友、求为的多方面精神需求，政府应大力支持。另一方面，国家提倡终身教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会。随着我国逐渐步人老龄化社会，老年人不学习，就不能称得上全民学习；老年是人生的一个重要阶段，老年阶段不学习，也谈不上终身学习。因此，办老年大学既是老年人自身发展的需要，也是精神文明建设的重要组成部分。老年人上老年大学，是“活到老、学到老”可贵精神的表现，是响应党的号召，也是法律赋予老年人的应有权利。因此，各地政府要积极为老年人构建舒心的学习、交友环境。
老年大学这一新生事物受到了老年朋友们的热烈欢迎，在一定程度上确实丰富了老年人的精神生活，但是通过材料我们也可以看出老年大学在发展中也遇到了一系列的问题，包括资金不足、缺乏场地、师资匮乏等。要解决这一系列的问题一方面需要政府提供政策支持，鼓励社区和企业合办老年大学，另一方面各大高校要积极配合，例如可以选出志愿教师，或是从老年人中选拔原有的教学骨干，让他们发挥余热，让老年大学正常运转，发挥积极的作用。
（2）为了保证调查数据的真实有效，我会通过多种形式来了解老年朋友的真实诉求，同时向政府相关部门了解开办老年大学的相关政策、要求及准入条件等。
首先，在实施调查前，选定合适的调查人员。因为调查人员的能力水平一定程度上会影响调查数据的真实性和准确性，所以我会选择一些有耐心、具备一定数据分析能力的工作人员。
其次，采用多种调研方式来了解有关老年大学创办的各种相关内容，确保信息的全面有效。
第一，走访政府部门，了解筹办老年大学的相关资料准备、硬件设施需求，说明街道方面意向，并请市领导给予指导意见。第二，实地走访参观外地已经建好的老年大学并向筹办的相关工作人员了解情况，如所设的课程、师资人员以及所开办过程中可能遇到的问题，做好记录。第三，在各个社区发放问卷了解老年人的需求，如他们的兴趣爱好、对师资的要求、对上课时间的要求，请他们发表对于老年大学的看法、建议。第四，召开座谈会。请各社区老年人代表和我市教育、文化、干休所方面的领导和相关专家出席，大家各抒己见，谈谈自己对筹办老年大学的建议和意见，比如关于场地的设置和师资人员配置的看法，并拍摄座谈会录像，保存多媒体资料，记录各方面的建议。
最后，将翔实的调研数据进行细致认真的分类整理，尤其是调查问卷的整理要本着科学、客观、准确的原则以确保数据的有效性。
（3）老年大学的开办，极大丰富了老年朋友的生活，让他们有所学、有所乐，发挥余热创造价值。但由于一些客观因素使老年大学被迫停课，引起老年朋友的不满，我会按领导指示，尽力圆满解决此事。
一方面，请老年朋友们少安毋躁，说明我很理解大家的心情，当初老年大学也是我和同事从调研到建成一步步筹划的，老年大学的成功创办是我们工作的心血，我们也非常希望其能够继续开办，面临现在的客观困难，我们也在想办法，请大家相信我们，考虑到老年朋友们的身体健康状况，请他们派几位代表留下来商谈，请其他人先回去，我们一定会给大家一个满意的交代。
另一方面，与几名代表进行恳谈，相信他们作为代表，是一些有威望、有见地的老人，诚恳地与他们交流我们当前工作遇到的实际困难，因为目前政府补贴较少，老年学员数量越来越大，出资企业负担不起而导致出现资金链断裂、学校场地不足等情况，说明政府正在想办法解决。听取这些老年人的建议，告诉他们目前我们的停课只是暂时的，为保障老年朋友的舒心晚年和学习需求，大家可以先暂时在社区活动场所自行组织学习。另外，我会告诉他们，我们正在考虑进行老年大学转型，采取联合办学或政府主导、民间办学等形式，逐步由民间企业投标或相关学校联办来解决问题，让他们相信问题很快就会解决。
相信经过我的一番解释和中肯的交流，老年人代表们会理解政府目前的做法.也请他们回去向老年朋友转达我们的想法，请他们耐心等待。同时，我也会如实上报给领导，并为老年朋友们努力争取。
（4）张处：你看这老年大学停办才几天，我们街道已经来了好几拨老同志反映问题了，看来老年朋友的学习劲头一点不比年轻人少。隔壁院子的林大爷，说他的太极剑刚刚学了一半，很想继续学习、锻炼身体。咱们街道退休的陈主任，还和我抱怨他的钢琴课才上了一学期不能半途而废，老人家也像小孩一样，进取心和接受新事物能力都很强。
我知道您现在也很为难，没想到老年大学这么受欢迎，报名的学员远远超出了我们当初的预期，场地已经容纳不了了，这说到底，是我工作做得还不够，低估了老年朋友的热情。虽然现在B企业承受不了合办的资金负担准备撤资，但已经有至少三家企业明确对我表示了由政府主导、他们承办的意向，还有我们市的职业学院，本来不就有个老年夜校吗，他们愿意免费提供场地，与企业合作办学，扩大学校工作范围。目前这些问题，应该不难解决，希望您再考虑考虑。
而且你看，我们单位很多老同事马上面临着退休，他们为我们单位做出了很多的贡献，将最好的时光都献给了单位，因此我们建老年大学，也是为了丰富他们的精神生活，让他们退休后有机会做些自己喜欢做的事，弥补年轻时的遗憾，也算是对他们的一种回报。至于场地和资金的问题，我和小周去谈，一定尽快解决，努力让学校转型成市政府领导、街道主管、校企合办的形式，您看行吗？
（5）面对老年大学办学过程中遇到的各种问题，我会从以下几方面来保证大学尽快复课，正常运转。
首先，重新调研，重新定位。实地调查了解目前学员以及师资的数量、学员专业需求意向、课程设置和上课地址等，同时学习其他社区成功开办老年大学的办学经验。最后根据所了解的情况确定所需的师资、课程设置和上课场地。
其次，由于没有预估好大学的办学规模，造成原合作出资企业承担不了更多费用，我会根据新的调查结果，预估资金需求，通过向社会各界公开招标的形式来筹集资金。向企业说明筹办老年大学是实践关爱老年人、丰富老年人晚年生活、提升我市精神文明水平的主旨，希望各界投入资金与市政府共同创立老年大学，满足老年人的求知、求康、求乐、求友、求为的精神需求。并说明创办老年大学相当于从事半公益事业，对提升企业的形象也有很大帮助。招标确定后，通过审核投资企业或个人的资质，确定其投资比例，并选择资金雄厚的良心企业签订合同。
再次，根据对上课场地的需求，一方面可以向企业及学校共同征集。受老年人身体状况所限，并不是每天都开设课程，可以选在就近的职业学校白天没课的时间或是周末，提高同一场地的利用率。另一方面，与各个社区联系，利用社区的休闲娱乐活动室。
最后，师资人员方面，可以聘请一些专业性强、热心老年教育事业、能够结合老同志特点灵活教学的教师。成立一个长期的教师培训机制，定期组织教师交流座谈。同时，请市内高校协调，让一些有志于老年服务工作的教师前来给老年朋友义务授课，定期开展讲座等。★

解析：（1）创办老年大学是丰富老年人精神文化生活，让老年人老有所学、老有所乐、老有所为的重要举措，是构建终身教育体系和建设学习型政党、学习型社会的需要。
一方面，老年人为了社会主义事业的建设奉献了青春，社会应该力所能及地回报给他们一个幸福的晚年，这不仅包括物质生活的需求，还包括精神方面的娱乐、交流。创立老年大学，能够满足老年人求知、求康、求乐、求友、求为的多方面精神需求，政府应大力支持。另一方面，国家提倡终身教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会。随着我国逐渐步人老龄化社会，老年人不学习，就不能称得上全民学习；老年是人生的一个重要阶段，老年阶段不学习，也谈不上终身学习。因此，办老年大学既是老年人自身发展的需要，也是精神文明建设的重要组成部分。老年人上老年大学，是“活到老、学到老”可贵精神的表现，是响应党的号召，也是法律赋予老年人的应有权利。因此，各地政府要积极为老年人构建舒心的学习、交友环境。
老年大学这一新生事物受到了老年朋友们的热烈欢迎，在一定程度上确实丰富了老年人的精神生活，但是通过材料我们也可以看出老年大学在发展中也遇到了一系列的问题，包括资金不足、缺乏场地、师资匮乏等。要解决这一系列的问题一方面需要政府提供政策支持，鼓励社区和企业合办老年大学，另一方面各大高校要积极配合，例如可以选出志愿教师，或是从老年人中选拔原有的教学骨干，让他们发挥余热，让老年大学正常运转，发挥积极的作用。
（2）为了保证调查数据的真实有效，我会通过多种形式来了解老年朋友的真实诉求，同时向政府相关部门了解开办老年大学的相关政策、要求及准入条件等。
首先，在实施调查前，选定合适的调查人员。因为调查人员的能力水平一定程度上会影响调查数据的真实性和准确性，所以我会选择一些有耐心、具备一定数据分析能力的工作人员。
其次，采用多种调研方式来了解有关老年大学创办的各种相关内容，确保信息的全面有效。
第一，走访政府部门，了解筹办老年大学的相关资料准备、硬件设施需求，说明街道方面意向，并请市领导给予指导意见。第二，实地走访参观外地已经建好的老年大学并向筹办的相关工作人员了解情况，如所设的课程、师资人员以及所开办过程中可能遇到的问题，做好记录。第三，在各个社区发放问卷了解老年人的需求，如他们的兴趣爱好、对师资的要求、对上课时间的要求，请他们发表对于老年大学的看法、建议。第四，召开座谈会。请各社区老年人代表和我市教育、文化、干休所方面的领导和相关专家出席，大家各抒己见，谈谈自己对筹办老年大学的建议和意见，比如关于场地的设置和师资人员配置的看法，并拍摄座谈会录像，保存多媒体资料，记录各方面的建议。
最后，将翔实的调研数据进行细致认真的分类整理，尤其是调查问卷的整理要本着科学、客观、准确的原则以确保数据的有效性。
（3）老年大学的开办，极大丰富了老年朋友的生活，让他们有所学、有所乐，发挥余热创造价值。但由于一些客观因素使老年大学被迫停课，引起老年朋友的不满，我会按领导指示，尽力圆满解决此事。
一方面，请老年朋友们少安毋躁，说明我很理解大家的心情，当初老年大学也是我和同事从调研到建成一步步筹划的，老年大学的成功创办是我们工作的心血，我们也非常希望其能够继续开办，面临现在的客观困难，我们也在想办法，请大家相信我们，考虑到老年朋友们的身体健康状况，请他们派几位代表留下来商谈，请其他人先回去，我们一定会给大家一个满意的交代。
另一方面，与几名代表进行恳谈，相信他们作为代表，是一些有威望、有见地的老人，诚恳地与他们交流我们当前工作遇到的实际困难，因为目前政府补贴较少，老年学员数量越来越大，出资企业负担不起而导致出现资金链断裂、学校场地不足等情况，说明政府正在想办法解决。听取这些老年人的建议，告诉他们目前我们的停课只是暂时的，为保障老年朋友的舒心晚年和学习需求，大家可以先暂时在社区活动场所自行组织学习。另外，我会告诉他们，我们正在考虑进行老年大学转型，采取联合办学或政府主导、民间办学等形式，逐步由民间企业投标或相关学校联办来解决问题，让他们相信问题很快就会解决。
相信经过我的一番解释和中肯的交流，老年人代表们会理解政府目前的做法.也请他们回去向老年朋友转达我们的想法，请他们耐心等待。同时，我也会如实上报给领导，并为老年朋友们努力争取。
（4）张处：你看这老年大学停办才几天，我们街道已经来了好几拨老同志反映问题了，看来老年朋友的学习劲头一点不比年轻人少。隔壁院子的林大爷，说他的太极剑刚刚学了一半，很想继续学习、锻炼身体。咱们街道退休的陈主任，还和我抱怨他的钢琴课才上了一学期不能半途而废，老人家也像小孩一样，进取心和接受新事物能力都很强。
我知道您现在也很为难，没想到老年大学这么受欢迎，报名的学员远远超出了我们当初的预期，场地已经容纳不了了，这说到底，是我工作做得还不够，低估了老年朋友的热情。虽然现在B企业承受不了合办的资金负担准备撤资，但已经有至少三家企业明确对我表示了由政府主导、他们承办的意向，还有我们市的职业学院，本来不就有个老年夜校吗，他们愿意免费提供场地，与企业合作办学，扩大学校工作范围。目前这些问题，应该不难解决，希望您再考虑考虑。
而且你看，我们单位很多老同事马上面临着退休，他们为我们单位做出了很多的贡献，将最好的时光都献给了单位，因此我们建老年大学，也是为了丰富他们的精神生活，让他们退休后有机会做些自己喜欢做的事，弥补年轻时的遗憾，也算是对他们的一种回报。至于场地和资金的问题，我和小周去谈，一定尽快解决，努力让学校转型成市政府领导、街道主管、校企合办的形式，您看行吗？
（5）面对老年大学办学过程中遇到的各种问题，我会从以下几方面来保证大学尽快复课，正常运转。
首先，重新调研，重新定位。实地调查了解目前学员以及师资的数量、学员专业需求意向、课程设置和上课地址等，同时学习其他社区成功开办老年大学的办学经验。最后根据所了解的情况确定所需的师资、课程设置和上课场地。
其次，由于没有预估好大学的办学规模，造成原合作出资企业承担不了更多费用，我会根据新的调查结果，预估资金需求，通过向社会各界公开招标的形式来筹集资金。向企业说明筹办老年大学是实践关爱老年人、丰富老年人晚年生活、提升我市精神文明水平的主旨，希望各界投入资金与市政府共同创立老年大学，满足老年人的求知、求康、求乐、求友、求为的精神需求。并说明创办老年大学相当于从事半公益事业，对提升企业的形象也有很大帮助。招标确定后，通过审核投资企业或个人的资质，确定其投资比例，并选择资金雄厚的良心企业签订合同。
再次，根据对上课场地的需求，一方面可以向企业及学校共同征集。受老年人身体状况所限，并不是每天都开设课程，可以选在就近的职业学校白天没课的时间或是周末，提高同一场地的利用率。另一方面，与各个社区联系，利用社区的休闲娱乐活动室。
最后，师资人员方面，可以聘请一些专业性强、热心老年教育事业、能够结合老同志特点灵活教学的教师。成立一个长期的教师培训机制，定期组织教师交流座谈。同时，请市内高校协调，让一些有志于老年服务工作的教师前来给老年朋友义务授课，定期开展讲座等。