2021年军队文职人员招聘《管理学》考试题库-管理学-强化练习四-
职业资格-军队文职人员招聘
多选题-管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则( )。
多选题
A.理性分析谈判事件
B.了解谈判对手
C.寻找双赢方案
D.原则性与灵活性相结合
我个人认为这个应该是：A,B,C,D
解析：管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则：(1)理性分析谈判的事件。抛弃历史和感情上的纠葛，理性地判别信息、依据的真伪，分析事件的是非曲直，分析双方未来的得失。(2)了解谈判对手。清楚对手的制约因素、真实意图、对手的战略、兴奋点和抑制点等。(3)抱着诚意开始谈判。态度不卑不亢，条件合情合理，提法易于接受，必要时可主动让步，尽可能寻找双赢的方案。(4)原则性与灵活性相结合。对自己目标的基本要求要坚持，对双方最初的意见不必太在意，要有一定的伸缩余地。当陷入僵局时，应采取暂停、冷处理后再谈，或争取第三方调停，尽可能避免谈判破裂。故选ABCD。
本文来自zhongtiku投稿，不代表升华网立场，如若转载，请注明出处：http://54sh.com/zhiyetiku/1631898.html
