2021年军队文职人员招聘《管理与服务》考试题库-管理与服务-强化练习一-
职业资格-军队文职人员招聘
单选题-梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响.而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。
单选题
A.行为科学学说
B.人文关系学说
C.人际关系学说
D.领导学说
我个人认为这个应该是：C
解析：20世纪30年代梅奥等人在西方电气公司进行了“霍桑实验”，他发现决定工作效率最重要的是人际关系和安全感，其在1933年出版了《工业文明中的人的问题》，提出了人际关系学说。人际关系学说的主要内容有：①人是“社会人”，不仅仅是“经济人”。②劳动效率主要取决于职工的积极性，取决于人际关系。③职工中的非正式小群体更能影响职工的情绪，甚至左右职工的行为。④科学的领导者应善于和职工沟通与倾听。选项A行为科学学说，产生于20世纪20年代，行为科学的发展可以分为前后两个阶段，前期为人际关系学说，后期为行为科学。B项人文关系学说是明显的干扰项.
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