2021年军队文职人员招聘《管理与服务》考试题库-管理与服务-强化练习四-
职业资格-军队文职人员招聘
单选题-上级与下级的沟通中,如果上级发问:“你有意见吗?你明白吗?”这说明领导者在沟通中()。
单选题
A.善于积极倾听
B.比较谦虚
C.态度积极友好
D.善于运用反馈
我个人认为这个应该是:D
解析:在沟通过程中,反馈是把信息返回给发送者,并对信息是否被理解进行核实。它是检验信息沟通效果的再沟通。题中领导者对下级通过询问,进行信息反馈,可以达到更好的沟通效果。羿才教育版权所有,侵权必究!军队文职招聘考试学习QQ群:564468543
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