梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理、生

梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理、生理因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。...

2021年军队文职人员招聘《管理与服务》考试题库-管理与服务-强化练习二-

职业资格-军队文职人员招聘

单选题-梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理、生理因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。

单选题

A.行为科学学说

B.人文关系学说

C.人际关系学说

D.领导学说

我个人认为这个应该是:C

解析:20世纪30年代梅奥等人在西方电气公司进行了“霍桑试验”,他发现决定工作效率最重要的是人际关系和安全感,在1933年出版了《工业文明中人的问题》,提出了人际关系学说。人际关系学说的主要内容有:①人是“社会人”,不仅仅是“经济人”。②劳动效率主要取决于职工的积极性,取决于人际关系。③职工中的非正式小群体更能影响职工的情绪,甚至左右职工的行为。④科学的领导者应善于和职工沟通与倾听。选项A行为科学学说,产生于20世纪20年代,行为科学的发展可以分为前后2个阶段,前期为人际关系学说,后期为行为科学。B项人文关系学说是明显的干扰项。

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