2021年人力资源师《人力资源管理师（二级）》考试题库-人力资源管理师（二级）-第二章　招聘与配置-

职业资格-人力资源师

多选题-在面试过程中要理解肢体语言的含义，其中目光接触的典型含义包括（）。[2011年11月二级真题]

多选题

A.友好

B.紧张

C.真诚

D.自信

E.冷淡

我个人认为这个应该是：A,C,D

解析：肢体语言是语言的有效补充，在面试中不仅传递了语言信息，同时也传递了肢体语言信息。在不同的环境中，不同的肢体语言有着不同的含义：①目光接触包含着友好、真诚、自信、果断；②不做目光接触包含着冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感；③摇头表示不赞同、不相信、震惊；④打哈欠表示厌倦；⑤搔头表示迷惑不解、不相信；⑥微笑表示满意、理解、鼓励等。