2022年初级银行职业资格《初级-银行管理》考试题库-银行管理-2021年初级银行从业资格《银行管理》模拟试题一-
财会经济-银行从业资格考试
多选题-银行对消费者的主要义务包括()。
多选题
A.交易信息公开
B.妥善处理客户交易请求
C.交易有凭有据
D.妥善处理投诉
E.保护消费者安全
我个人认为这个应该是:A,B,C,D
解析:银行对消费者的主要义务包括:(1)遵守相关法律。(2)交易信息公开。(3)妥善处理客户交易请求。(4)交易有凭有据。(5)保护消费者信息。(6)妥善处理投诉。
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