2022年初级银行职业资格《初级全套六科》考试题库-银行管理-第八章 银行业消费者权益保护和社会责任-
财会经济-银行从业资格考试
多选题
A.为消费者提供售后服务
B.开展消费者金融知识教育
C.完善消费者投诉管理
D.做好消费者信息管理
E.履行信息披露要求
我个人认为这个应该是：B,C,D,E
解析：我国银行业消费者权益保护的主要内容有：①为消费者提供规范服务；②履行信息披露要求；③做好消费者信息管理；④开展消费者金融知识教育；⑤完善消费者投诉管理。
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