导致渠道冲突的原因包括()

导致渠道冲突的原因包括()...

2022年监理工程师《建设工程目标控制(土木建筑工程)》考试题库-建设工程目标控制(土木建筑工程)-第二节 工程项目融资-

建筑工程-监理工程师

多选题-导致渠道冲突的原因包括()

多选题

A.角色错位

B.目标差异

C.期望一致

D.资源稀缺

E.地理位置

我个人认为这个应该是:A,B,D

解析:渠道冲突产生的原因有:①角色错位。一个渠道成员的角色表明了其在渠道中应当承担什么样的任务,并作出使每一个渠道成员都可以接受和预见的行为规范。②目标差异。如果同一渠道系统中的所有成员都有共同的目标,那么各自的效率和效益将会实现最大化。③观点差异。观点差异是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。④沟通困难。沟通困难是指渠道成员之间不沟通、沟通缓慢或错误沟通等。⑤决策权分歧。决策权分歧是指渠道成员对于其应当控制的特定领域的强烈感受。⑥期望差异。期望差异是指不同的渠道成员对未来发展的不同估计、不同预期。⑦资源稀缺。资源稀缺是指由于渠道资源分配不均而造成的冲突。  

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