2022年初级银行职业资格《初级全套六科》考试题库-初级风险管理-第五章 操作风险管理-
财会经济-银行从业资格考试
多选题-下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（ ）[2014年11月真题]
多选题
A.客户采取化整为零的手段进行洗钱活动
B.商业银行信息系统故障，导致大量业务信息丢失
C.银行员工窃取客户账户资金
D.被不法分子以大额假存单、假国债、假人民币等诈骗资金
E.网上支付系统遭受黑客攻击，造成千万名用户的账户资料被盗
我个人认为这个应该是：A,D,E
解析：B项属于操作风险中的“系统缺陷”；C项属于操作风险中的“人员因素”。
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