2022年初级银行职业资格《初级-个人理财》考试题库-个人理财-第五章 客户分类与需求分析-
财会经济-银行从业资格考试
判断题-将客户按消费行为分类的方法是主要从企业自身利益出发,更多基于产品销售而非为客户提供专业化的服务。( )
判断题
我个人认为这个应该是:正确
解析:按消费行为分类与按外在属性分类类似,主要从企业自身利益或需要出发,更多基于产品销售而非专业化服务的需要,不求对客户进行深入的了解。
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